Términos de servicio

Última actualización: 14 de agosto de 2026

Estos términos rigen el uso de EquipoLive, un producto de Bockonsoft LLC ("Bockonsoft", "nosotros"). Al crear una cuenta o usar EquipoLive, aceptas estos términos.

El servicio está en fase piloto

EquipoLive todavía está en fase piloto en Venezuela. Eso significa que el acceso es por invitación, que la herramienta puede cambiar mientras la seguimos ajustando con los talleres que ya la usan, y que no garantizamos disponibilidad continua ni ausencia de errores durante esta etapa.

Cuentas y responsabilidad del taller

• Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de la actividad que ocurra en tu cuenta
• Como taller, eres responsable de la exactitud de la información que ingresas sobre tus clientes y sus equipos
• Eres responsable de tener el consentimiento de tus clientes para guardar y compartirles su información a través de EquipoLive, incluyendo fotos y notificaciones (por correo, push o WhatsApp)

Uso aceptable

No puedes usar EquipoLive para:

• Enviar contenido ilegal, fraudulento o que no tengas derecho a compartir
• Enviar mensajes no solicitados o de marketing a personas que no sean tus clientes
• Intentar acceder a cuentas o datos de otros talleres
• Interferir con el funcionamiento normal del servicio

Pagos

EquipoLive no procesa pagos entre tú y tus clientes. Los métodos de pago que configures (pago móvil, Zelle, etc.) solo se muestran informativamente a tu cliente — cualquier cobro ocurre fuera de la aplicación, directamente entre tú y tu cliente.

Contenido que subes

Conservas la propiedad de las fotos, videos y demás contenido que subes a EquipoLive. Nos das permiso para almacenarlo y mostrarlo únicamente como parte de brindarte el servicio (por ejemplo, en la línea de tiempo que ve tu cliente).

Disponibilidad y garantías

EquipoLive se ofrece "tal cual", sin garantías de que estará libre de errores o disponible de forma ininterrumpida, especialmente durante la fase piloto. Haremos un esfuerzo razonable por avisar con anticipación si hay mantenimiento que pueda afectar el servicio.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Bockonsoft no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de EquipoLive, incluyendo pérdida de datos o de ingresos del negocio.

Terminación

Puedes dejar de usar EquipoLive y solicitar el cierre de tu cuenta cuando quieras, escribiéndonos. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos, sin perjuicio de sus normas de conflicto de leyes.

Cambios a estos términos

Si hacemos cambios importantes a estos términos, lo indicaremos en esta misma página con una nueva fecha de actualización.